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网络走进了千家万户,在改变人们生活的同时,也强烈地刺激着品牌交流活动。网络,将品牌带入了一个新时代。
网络使企业与消费者实现互动,也使消费者之间的交流更加便捷。消费者只要操动键盘和鼠标,就可以轻松地在网络上查寻资料,发表见解,聊天,玩游戏或听音乐会。在英特尔网站上,人们可以通过论坛对公司的产品评头论足;在咨询具体的经济问题之前,可以先在美国运通站点上详细描述自己的经济状况;在Peapond网络超市购买食物之前,消费者可以先查询食品价格及营养方面的信息;在General Mills提供的校园空间内,孩子们可以同兔子Trix和小妖怪Lucky Charms互通电子邮件;如果愿意,你还可以在百事网站上看音乐会。
本杰明?摩尔 |
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